Gọi cứu hộ cần cung cấp những gì?
Gửi định vị, loại xe, dấu hiệu sự cố và số liên hệ. Nếu có, gửi thêm ảnh hoặc video hiện trạng và điểm muốn đưa xe đến.
Bao lâu đội cứu hộ có thể đến?
Thời gian dự kiến được xác nhận sau khi nhận vị trí và tình trạng xe, tùy đường tiếp cận, điều kiện giao thông và khả năng điều phối tại thời điểm liên hệ.
Có bắt buộc kéo xe về xưởng không?
Không mặc định vận chuyển ngay. Đội kỹ thuật làm rõ khả năng xử lý tại chỗ; khi xe cần chở hoặc kéo, phương án được trao đổi với khách hàng.
Có nhận yêu cầu vào ban đêm không?
Hotline 0943 390 093 và Zalo tiếp nhận thông tin 24/7. Khả năng thực hiện và thời gian dự kiến được xác nhận theo từng yêu cầu.
Chi phí có được xác nhận trước không?
Hạng mục và chi phí dự kiến được trao đổi trước khi điều xe. Nếu tình trạng hiện trường khác thông tin ban đầu, hai bên làm rõ phương án và chi phí trước khi tiếp tục.
Địa chỉ liên hệ của HTLIGHT AUTO EV ở đâu?
150 Hoàng Hoa Thám, P. Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk. Nếu dự kiến đưa xe đến, vui lòng gọi trước để xác nhận lịch và khả năng tiếp nhận.